Ветерани й ветеранки, військовослужбовці та їхні близькі, родини загиблих і зниклих безвісти Захисників, а також люди, які постраждали від війни, можуть отримати безкоштовну психологічну та юридичну допомогу. Таку підтримку надає Гаряча лінія кризової та юридичної підтримки Українського ветеранського фонду. Повідомляє Вінниччина Онлайн з посиланням на Мінветеранів.
Звернутися по консультацію можна за єдиним номером 0 800 33 20 29. Допомога безкоштовна та конфіденційна.
Психологічна підтримка доступна цілодобово, зокрема в моменти гострого стресу та кризи. У команді працюють 14 фахівців, які пройшли спеціальне навчання за стандартами НАТО, зокрема з питань запобігання суїцидам. Головний психолог гарячої лінії — ветеран Олександр Чаморсов. У роботі застосовують, зокрема, підхід «рівний — рівному».
Юридичні консультації надають у будні з 09:00 до 18:00. Четверо юристів допомагають розібратися з питаннями військового права, оформленням статусів, пільгами, соціальними гарантіями та іншими правовими проблемами, що стосуються ветеранів і їхніх родин. Також фахівці проводять тематичні вебінари. Онлайн-консультацію можна отримати через форму на сайті Українського ветеранського фонду.
Допомога доступна для:
- ветеранів і ветеранок, людей з інвалідністю внаслідок війни та їхніх близьких;
- військовослужбовців і членів їхніх родин;
- людей, які повернулися з полону, та їхніх близьких;
- родин військовополонених, зниклих безвісти й загиблих Захисників та Захисниць;
- людей, які пережили окупацію, втратили домівки або були змушені переїхати;
- усіх українців, які потребують психологічної підтримки.
Окрім індивідуальних консультацій, у межах проєкту діють чотири групи підтримки. Вони дають змогу спілкуватися з людьми зі схожим досвідом у безпечному середовищі:
- група підтримки ветеранів та членів їхніх родин;
- група підтримки та супроводу по втраті «Лагідна»;
- терапевтична група для тих, хто втратив близьких, — «Вісім кроків»;
- ресурсна терапевтична група для людей, які зазнали страждань унаслідок війни.
На сайті фонду також доступні тематичні матеріали, відповіді на поширені запитання та записи юридичних вебінарів. Серед тем — отримання статусу ветерана, пільги для родин загиблих, пенсійне забезпечення, компенсації за пошкоджене чи знищене житло, соціальні гарантії для сімей полонених і зниклих безвісти.
Гарячу лінію Українського ветеранського фонду Міністерства у справах ветеранів України реалізують за підтримки NATO in Ukraine у межах Комплексного пакету допомоги НАТО Україні.
Телефон гарячої лінії: 0 800 33 20 29.
Психологічна допомога — цілодобово, юридичні консультації — у будні з 09:00 до 18:00.
Детальна інформація та онлайн-звернення: https://veteranfund.com.ua/projects/hot_line/
