З першого листопада у ЦНАП «Прозорий офіс» Вінниці стартував тестовий прийом громадян для подання документів на відстрочку від мобілізації відповідно до змін у Постанові КМУ від 16.05.2024 №560. Повідомляє Вінницька міська рада.
Подати документи можна:
- особисто у центральному відділенні ЦНАП на вул. Соборна, 59 та територіальних відділеннях з 3 листопада;
- онлайн через мобільний застосунок «Резерв+».
Під час тестового прийому 1 листопада документи приймають без попереднього запису, але після видачі максимальної кількості талонів прийом припиняється.
Основні умови отримання відстрочки:
- Послуга надається за принципом екстериторіальності;
- Звернення до ЦНАП можливе тільки особисто, законодавством представництво не передбачене;
- Необхідна наявність зареєстрованої електронної пошти;
- ТЦК та СП заяви не приймають;
- Адміністратори ЦНАП не консультують щодо типів відстрочки;
- Громадяни подають готовий пакет документів;
- Орієнтовний термін розгляду — 7–15 робочих днів.
Після прийняття рішення інформацію можна перевірити в «Резерв+» або уточнити у ЦНАП. У разі відмови повідомлення надсилають на електронну пошту через портал «Дія». Паперові довідки не видаються.
Автоматичне оновлення відстрочки в «Резерв+» отримують:
- Люди з інвалідністю, тимчасово непридатні до військової служби;
- Батьки трьох і більше дітей до 18 років;
- Батьки дитини з інвалідністю або повнолітньої дитини з інвалідністю І–ІІ груп;
- Особи, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій;
- Студенти денної або дуальної форми, докторанти;
- Наукові, педагогічні та науково-педагогічні працівники;
- Військові, звільнені з полону;
- Родичі Героїв України та інші категорії, зазначені у постанові.
Якщо відстрочка не оновлюється автоматично, слід звертатися до ЦНАП. Додаткові консультації можна отримати через Кол-центр ЦНАП:
- Пн, Вт, Чт, Пт: 08:30–17:00
- Ср: 08:30–20:00
- Сб: 09:00–15:00
Телефони: (0432) 65-50-50, (067) 000-266-1, (073) 000-266-1

